31 mar. 2011

Google +1

Google, en la contínua realización de aplicaciones y mejoras a su poderoso buscador, ha lanzado un botón para que, desde la página de resultados de búsqueda, podamos recomendar los sitios por los que nos paseamos.
El botón denominado +1, para ellos la abreviatura de “this is pretty cool.” nos permitirá hacer recomendaciones públicas con un sólo click a un sitio Web en particular, esto dará importancia a los resultados y así, nuestro buscador nos mostrará resultados más relevantes en nuestras búsquedas.

Para empezar a "recomendar" las cosas que te gusta, tendrás que crear un perfil de Google, o si ya tienes uno, actualizarlo. Puedes usar tu perfil para ver todos los +1 en un solo lugar, y eliminar los que ya no quieres recomendar. Para ver los +1 en los resultados de búsqueda de Google necesitas estar conectado en tu cuenta de Google.
Como todo, primero lo veremos en inglés en Google.com y poco a poco en el resto.

Podemos decir entonces que la internet social es aún más social, incluyendo nuestras propias recomendaciones en los resultados de búsqueda, haciendo que la importancia de unas páginas sobre otras sea provista por cada uno de nosotros. 
De ahí hay que tomar en cuenta el hecho de que nuestros sitios Web deberán ser optimizados, no sólo de cara al rastreador para que sean legibles, sino también hacia lo social para que sean elegibles.
=)

30 mar. 2011

Herramientas para la Internet Social (II parte)

Continuando con el post anterior. Ahora que ya sabemos qué se dice de nosotros, debemos actuar, comparto 3 buenoas herramientas para gestionar nuestra presencia en las redes sociales, o en pocas palabras para conversar y controlar todo de manera centralizada.

  • Tweetdeck: esta herramienta posee una interfaz gráfica bastante amigable y nos permite gestionar de manera simultánea y eficiente diferentes cuentas de varios tipos de redes como Twitter, Facebook, Linkedin, Foursquare, Google Buzz. Tiene alarmas visuales y auditivas y si usamos dos monitores esta herramienta podría estar en uno de ellos. Está disponible online (Chrome), para escritorio y para dispositivos móviles Android.
  • Seesmic: Parecida a la anterior, es una herramienta multiplataforma que maneja bastante bien las páginas de Facebook. Tiene versiones para escritorio y dispositivos móviles iphone, android, blackberry y windows phone 7.
  • Hootsuite: potente herramienta desarrollada en HTML5 multiplataforma (que soporte HTML5). Permite, como las anteriores, gestionar múltiples cuentas Twitter, Facebook, Linkedin, Foursquare, Ping.fm. El manejo de las páginas de Facebook es bastante completo ya que permite actualizar el estado del muro de manera rápida y sencilla. Incorpora estadísticas y reportes y permite gestionar una cuenta por varias personas y así crear grupos y asignar tareas a cada miembro. Además muestra un historial que refleja estas conversaciones.

=)

28 mar. 2011

Herramientas para la Internet Social (I parte)

He visto muchos post muy interesantes con gran cantidad de herramientas que nos permiten administrar nuestras gestiones de los medios sociales. Son bastantes, unas mejores que otras, pero la verdad cada vez salen más y podemos llegar a perdernos y al final terminar usando cualquier cosa.
He aquí una pequeña contribución con cuatro (4) herramientas que nos permiten saber qué están diciendo de nosotros:

  • Google Alerts: simple y sencillo como es Google, esta herramienta nos permite configurar alertas para recibirlas en nuestro email. Estas alertas aparecen cuando hay artículos de noticias online que coinciden con los temas que ha especificado.
  • How Sociable!: es un meta-buscador y a la vez que un medidor de visibilidad de la marca en las diferentes plataformas sociales de una manera gráfica y amigable. Puede ser útil para, de una vez, ver la evolución de la presencia de la marca en la red.
  • Socialmention: es una de las herramientas más completas. Brinda la posibilidad de recibir actualizaciones por correo electrónico de los últimos resultados relevantes sobre el término de búsqueda indicado, incorpora un análisis de sentimiento, mide fortaleza, alcance, sentimiento y pasión. 
  • Addictomatic: Nos brinda la posibilidad de crear un panel de control para monitorear la marca y así visualizar todo lo que se ha dicho de nosotros según el tipo de contenido.
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15 mar. 2011

2011: Las redes sociales siguen creciendo

Ya lo decía a finales del año pasado, el 2011 sería el año del verdadero repunte del uso de las redes sociales. Y ahora podemos ir viendo las cifras cuando apenas estamos por terminar el primer trimestre del año.
Las empresas que utilizan las redes sociales están en considerable aumento, se están dando cuenta del valor de estas herramientas y que su correcta utilización puede traer grandes beneficios.
Un artículo de marketingdirecto.com nos muestra que las empresas que utilizan estas redes aumentaron un 37% con respecto al 2010 y un 69% con respecto al 2008, y con este aumento, también crecen las estrategias, las herramientas, los usuarios, etc.
Facebook y LinkedIn aumentaron su utilización para fines comerciales en un 75%, algo que parece ser indetenible e imposible de obviar.
No hay mucho más que decir, sólo queda seguir observando el incipiente crecimiento del uso de los medios sociales para atraer clientes, conservarlos y/o fidelizarlos.
¿Hasta donde llegarán las redes sociales?.

=)

11 mar. 2011

Manual de ética de los profesionales 2.0

Me he encontrado con una excelente linea base a lo que sería un manual de ética de un Community Manager. Ha resultado una interesante lectura que me pareció ideal compartir en el blog y lo ampliaría a la mayoría de los profesionales 2.0 que están surgiendo. 
Ellos invitan a colaborar con la ampliación de dicho manual, algo que me parece una muy buena iniciativa.
Les dejo el primer artículo del Manual de ética del Community Manager. Me parece que engloba las características principales de un buen profesional del social media.

1º – El presente manual se basa en 10 principios básicos fundamentales con los que debe cumplir y conducirse siempre cualquier Community Manager: Respeto, Honor, Legitimidad, Colaboración, Sentido Común, Mesura, Honradez, Diversidad, Lealtad y Profesionalidad.

Creo que podría agregar los principios de la amabilidad, la tolerancia y la capacidad de respuesta, sin dejarse llevar por los impulsos.

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9 mar. 2011

Google se renueva para valorar lo original

Google anunció un cambio, que será progresivo, en su algoritmo de búsqueda que afectará al 11.8% de las búsquedas globales, lo que significa un cambio mucho más notable que los que se realizan periódicamente.
Este cambio obedece a la necesidad de mostrar resultados más relevantes y darle mayor peso al contenido original, interesante y de producción propia, como investigaciones o artículos de puño y letra, evitando así que las granjas de contenido o páginas "copy & paste" salgan favorecidas. 
La apuesta de Google es crear un "Ecosistema Web saludable", suena muy ecológico no?. Así también, dicen seguir trabajando en la aplicación de nuevas mejoras que podremos ir viendo con la finalidad de brindar resultados con mayor calidad.
El cambio empezará en Estados Unidos pero poco a poco iremos observando si existen mejoras significativas en los resultados de nuestras búsquedas.


Mayor info: Finding more high-quality sites in search

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1 mar. 2011

2 sugerencias al publicar articulos en tu sitio Web o Blog

En mis lecturas sobre el mundo del posicionamiento Web y las redes sociales en internet, he podido encontrar numerosas fuentes de información, desde grandes empresas del ramo hasta blogs modestos (como este) que tratan de manifestar o transmitir sus ideas, conocimientos y/o experiencias, todo muy bien hasta ahí.
Sin embargo, es de notar que se me ha hecho vital que los artículos escritos tengan dos cosas:
  1. Un enlace para compartir en facebook, twitter o cualquier otro medio.
  2. La fecha de publicación del post o artículo.
Estas dos cosas son muy importantes, por lo menos para mi, a la hora de poder propagar el conocimiento y conocer la vigencia o no de lo que se está diciendo porque, como podemos darnos cuenta, este mundo de las redes sociales y el posicionamiento en buscadores, gira con mucha rapidez y todo va cambiando velozmente.
Entonces, yo recomiendo:
  1. Agregar la fecha de publicacion en los artículos, además esto nos permite crear un archivo de información que va alimentando la historia de nuestro sitio Web o Blog.
  2. Utilizar los botones de "compartir" para cada artículo o post, en Internet hay muchísimas opciones y son muy fáciles de utilizar.

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