25 ene. 2011

¡Feliz día del Community Manager!

Ayer 24 de Enero se celebró el día del Community Manager, por lo que debo decir que, en definitiva, es un nuevo perfil profesional que cada vez tiene mayor presencia y es de más conocimiento entre los entendidos del mundo social digital. 
Y para esta ocasión, comparto un enlace de Marketingdirecto.com que me pareció muy bueno ya que con un acrónimo que recoge la agencia de publicidad 101, describe las características fundamentales del perfil. 
"

Creativo. Debe elaborar contenidos diarios para las redes sociales.
Optimista. Ha de motivar tanto a los consumidores como al público interno de su empresa.
Multidisciplinar. Domina en su carrera disciplinas muy variadas dependiendo de la empresa para la que trabaje.
Metódico. Actúa respetando el organigrama de la empresa y cumpliendo sus normas y métodos.
Unico. Hace propuestas diferenciadoras en los social media para que su trabajo destaque y se distinga frente a la competencia.
Necesario. Debe conversar en las redes sociales para hacer de las marcas uno más.
Inquieto. Ha de ser una persona curiosa e interesada por la actualidad.
Trabajador. En contra de lo que se piensa, el community manager no se pasa el día yendo a eventos, sino escribiendo informes, desarrollando propuestas y dinamizando comunidades.
Young Mind. Tiene que estar en constante proceso de aprendizaje y reciclaje.
Mediador. Es el punto de encuentro entre una empresa y sus consumidores.
Always On. No puede ni quiere dejar de estar conectado.
Natural. Adapta el discurso de la empresa al lenguaje apropiado para cada foro.
Amable. Se dirige a los consumidores con cortesía y educación.
Geek. Está informado de las últimas novedades en las nuevas tecnologías y las aplica a su trabajo.
Empático. Simpatiza con públicos objetivos muy diversos.
Responsable. Es la voz e imagen de la empresa en los social media.
"

Es realmente interesante ver como cada día se va haciendo más notorio la necesidad de contar con un Community Manager y que éste cumpla con ciertas características que lo distingan del resto de los aficionados a las redes sociales.


¡Feliz Día!


=)

11 ene. 2011

Tendencias, tendencias y más tendencias...

Les adjunto un enlace a un artículo muy interesante sobre las tendencias del marketing online en el 2011

En resumidas cuentas, confirma que el 2011 será el año de los medios sociales, el marketing móvil crecerá y se afianzará muy rápidamente. Las estrategias de comunicación y contacto con los clientes deberán evolucionar.
El marketing integrado es una obligación, los contenidos de mercadeo se abren hacia nuevos dispositivos y el comercio electrónico a través de medios de pagos seguros es una necesidad.
Al crecer los medios sociales, se hace necesario medir la actividad en estas redes, por lo que será posible realizar mediciones más precisas del rendimiento de nuestras campañas.

=)

4 ene. 2011

Año nuevo, nuevas tendencias...

¡Feliz Año Nuevo!

Comienza el 2011, año que se preveé, sea el más significativo para el mundo del mercadeo online y sus vertientes. Los medios sociales son escritores y protagonistas de una historia que apenas empieza.
Sin duda veremos que las empresas aumentarán sus inversiones, en tiempo y dinero, para integrar todas las formas de mercadeo online y así sacar mayor provecho y obtener mayores beneficios.
Uno de los aspectos que tendrá en el 2011 una importancia significativa será el del mercadeo móvil. Continuará el incremento en el uso de smartphones y con ello los servicios orientados a estos dispositivos por lo que el intercambio de datos, mensajería instantánea, blogging, microblogging, videos, publicidad móvil, banca electrónica, entre otros, serán servicios que verán en el 2011 un afianzamiento y crecimiento en su uso.
Veremos también, con que nuevas cosas nos sorprenderá el coloso Google que modificarán nuestras formas de posicionarnos en sus resultados de búsqueda.
2011 promete ser un año bien importante en todo este mundo del marketing online por lo que es crucial mantenernos en la cresta de la ola, ya sea desde el punto de vista empresarial o desde el nuestro, como investigadores e interesados.

Ahora, sólo queda encontrar las respuestas a la pregunta, ¿que nos deparará el 2011?

=)