18 feb 2011

Estudio Twitter Venezuela

Hoy me ha llegado a mi correo una interesante información sobre la presencia de las marcas en Venezuela en Twitter para la atención al cliente.


La gente de Izo.es me ha hecho llegar un estudio llamado "Twitter Engage" realizado por el Observatorio de Social Media de IZO que contiene cifras interesantes sobre esta red social y algunas especialmente relacionadas con el uso de twitter en Venezuela, las marcas que están presentes, sus formas de relacionarse con los usuarios e interesantes conclusiones, aprendizajes o consejos. 
El estudio pretende analizar y monitorizar la evolución de la presencia en twitter de las grandes compañías de los principales sectores de la economía y de las relaciones entre clientes y empresas en Venezuela, este estudio será actualizado cada tres meses.


Bueno, sin más preámbulo, les dejo el enlace del estudio que por cierto incluye una infografía muy buena que resume los datos importantes del estudio.


Estudio sobre la presencia de las marcas en Venezuela en Twitter para Atención al Cliente

Gracias a Carlos Molina por esta información...!

=)

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